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Faites la connaissance de l'équipe : Modération de communauté
Il y a beaucoup de technologie qui rentre dans le développement d'un jeu, mais au final, il y a aussi une dimension humaine. Le principe directeur de notre équipe de gestion de communauté a toujours été de constituer un pont entre les joueurs et joueuses, les jeux auxquels ils/elles jouent, et les développeurs et les studios qui font ces jeux. Nous pensons que les joueurs et les joueuses sont au cœur de chaque jeu, c'est pourquoi il est essentiel de les engager sur plusieurs canaux et plateformes de réseaux sociaux.
Ce ne sont pas seulement les joueurs et les joueuses qui méritent le respect, mais aussi les équipes compatissantes et bienveillantes qui, dans le monde entier, animent, font participer et veillent à la sécurité de nos communautés.
Aujourd'hui, nous aimerions vous présenter notre équipe de modération de communauté basée à Hyderabad, en Inde. Travaillant sur de nombreux titres depuis plus de cinq ans, cette équipe est animée par sa passion pour les communautés du monde vidéoludique.
Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus sur ses membres, leurs meilleurs conseils pour assurer la sécurité en ligne et sur ce qui les pousse à réussir dans ce domaine à la fois difficile et passionnant!
Et si vous vous demandez ce qui se passe lors d'une journée typique pour les modérateurs de communauté et comment l'équipe collabore, n'hésitez pas à jeter un coup d'œil à celle-ci: