Le marché vidéoludique taïwanais ne doit pas être négligé. Selon Statista, son revenu total par usager·ère en 2023 devrait atteindre 2 088 millions de dollars américains avec une base d'utilisateurs et d'utilisatrices recensant plus de 10,8 millions de personnes. Cela se traduit par un revenu moyen de 215,6 USD par personne.  

Les jeux mobiles, en particulier, représentent une part de plus en plus importante des revenus. Taïwan a dépassé l'Allemagne pour devenir le cinquième marché mondial des jeux mobiles, avec un montant stupéfiant de 700 millions de dollars américains généré au premier trimestre 2022, se classant juste derrière les États-Unis, le Japon, la Chine et la Corée du Sud.

La population de joueurs et joueuses représente 63 % de la population totale de Taïwan. Les adeptes des jeux vidéo taïwanais ont fait preuve d'une forte propension à effectuer des achats dans les applications de jeux. Le revenu moyen par usager·ère généré est généralement trois fois plus élevé qu'en Chine, ce qui contribue de manière significative aux revenus générés par les titres les plus populaires. En outre, les joueurs et joueuses locaux sont plus susceptibles de jouer à différents genres de jeux et sont enthousiastes à l'idée d'en essayer de nouveaux.

Le marché vidéoludique taïwanais présente donc un énorme potentiel commercial. Il est essentiel que les studios de développement et les éditeurs comprennent les éléments nécessaires pour répondre aux besoins de ce marché. Cet article explique brièvement comment préparer vos jeux pour réussir à Taïwan.

La localisation

L'industrie vidéoludique est hautement compétitive à Taïwan, les studios locaux comme internationaux se disputant l'attention des joueurs et des joueuses. Pour se démarquer sur ce marché, il est nécessaire de proposer une expérience localisée qui soit en phase avec les joueurs et joueuses de cette région.

Le chinois traditionnel est la langue officielle et principale de Taïwan. En localisant les jeux en chinois traditionnel, il est possible de répondre aux préférences linguistiques du public cible et d'offrir une expérience de jeu plus immersive et plus agréable.

La localisation en chinois traditionnel présente des défis uniques et demande de prendre en compte plusieurs éléments. Le contexte et le vocabulaire du chinois traditionnel varient légèrement d'une région à l'autre. Par exemple, le chinois traditionnel est également la langue la plus couramment utilisée à Hong Kong, mais il présente de nombreuses différences dans cette région en termes de terminologie et d'écriture. En raison de ces caractéristiques, le processus de traduction nécessite souvent un ajustement.  

En outre, le style d'écriture couramment utilisé à Taïwan est plus proche du japonais, avec des phrases plus longues et des expressions plus subtiles. Il est important d'éviter les termes discriminatoires ou offensants, ou les descriptions qui ne conviennent pas au chinois traditionnel. Par exemple, une erreur typique est de mélanger le chinois traditionnel et le chinois simplifié, qui ont des conventions linguistiques différentes.

Une attention particulière doit aussi être portée aux éléments liés au formatage des langues. Par exemple, la conversion de l'ordre des caractères kana japonais dans l'ordre des traits des caractères chinois traditionnels nécessite un processus de réévaluation et de production minutieux. Certaines dispositions textuelles créées dans les graphismes du jeu peuvent nécessiter un reformatage, ce qui requiert une collaboration avec le département artistique.

Et ce n'est que la partie émergée de l'iceberg du processus de localisation. Une équipe de spécialistes de la traduction est nécessaire pour assurer le succès de votre jeu. PTW Taipei possède une vaste expérience de la localisation en chinois traditionnel à partir de plusieurs langues, dont l'anglais, le japonais et le chinois simplifié. L'équipe s'engage à fournir au public taïwanais un contenu localisé le plus authentique possible.

L'assurance qualité linguistique (AQL)

L'AQL, ou assurance qualité linguistique, est un processus de test pratique qui garantit que la langue et le texte utilisés s'affichent correctement pour le public local. Le processus de base implique de vérifier si l'apparence est normale, si des caractères manquent et si les signes de ponctuation sont bien positionnés, entre autres. L'AQL assure également la cohérence de la terminologie spécifique à la plateforme et au jeu.

Une attention particulière doit être accordée à la traduction du chinois traditionnel afin de s'assurer que les conventions d'utilisation du chinois simplifié ne sont pas utilisées. De nombreuses personnes acceptent désormais la terminologie du chinois simplifié, qui est fréquemment utilisée dans la vie quotidienne et dans les médias. Cependant, bien que le chinois traditionnel et le chinois simplifié soient étroitement liés, il existe encore des différences importantes à prendre en compte. Il s'agit d'un domaine dans lequel l'AQL à Taïwan n'a cessé de s'améliorer.

Les sujets tels que la politique et les cultures indigènes sont généralement acceptés par le public taïwanais, tant qu'ils ne sont pas stigmatisés ou représentés de manière positive ou négative. Par exemple, des jeux comme Detention et Raid on Taihoku utilisent des thèmes dérivés de notre époque et de notre culture contemporaine pour dépeindre les expériences de gens ordinaires dans un contexte historique, à l'instar de l'approche narrative de Valiant Hearts: The Great War. Par conséquent, un test d'AQL approfondi visant à détecter les bogues de localisation ou à éviter les problèmes de nature culturelle avant la sortie du jeu à Taïwan sera toujours bénéfique. 

L'assistance aux joueurs

Le public taïwanais apprécie une assistance rapide et utile lorsqu'il est confronté à des problèmes techniques ou à d'autres défis. Il est nécessaire d'avoir une communication claire, des temps de réponse rapides et un soutien personnalisé qui répond aux préoccupations individuelles. En outre, les joueurs et joueuses à Taïwan aspirent généralement à un sens de la communauté et aiment dialoguer avec l'équipe d'assistance et les autres joueurs et joueuses, par le biais de forums ou sur les réseaux sociaux.  

Voici plusieurs raisons pour lesquelles l'assistance aux joueurs est cruciale à Taïwan :  

La satisfaction des joueurs et des joueuses : En fournissant des services d'assistance fiables, les studios de développement et les éditeurs de jeux s'assurent que le public vit une expérience positive et qu'il sera plus susceptible de continuer à jouer et de recommander le jeu à d'autres personnes.

La rétention et l'engagement : Une assistance efficace permet de fidéliser la base d'utilisateurs et d'utilisatrices, en faisant en sorte qu’elle se sente valorisée et soutenue, ce qui se traduit par un engagement plus fort et des sessions de jeu plus longues.

La réputation et la confiance : Une bonne assistance crée une réputation positive pour le jeu et l'entreprise qui en est à l'origine, ce qui favorise la confiance du public et attire de nouvelles personnes.

La compétitivité sur le marché : Sur un marché des jeux compétitif comme celui de Taïwan, la qualité de l'assistance peut être un facteur de différenciation qui permet à un jeu de se démarquer de ses concurrents.

L'équipe d'assistance aux joueurs et joueuses de PTW Taipei fournit des services textuels pour améliorer l'expérience de jeu et répondre aux préoccupations de tous et toutes. La gamme des services communs comprend l'assistance technique, l'assistance aux comptes, le conseil pour les jeux, le service clientèle, la gestion de la communauté et la réalisation de tests pour les mises à jour des versions.

L'assurance qualité (AQ)

Bien que la méthodologie des tests d'assurance qualité soit relativement universelle d'une région à l'autre et indépendante de la langue, il convient de noter que certains types d'AQ nécessitent une expertise et des ressources locales. Par exemple, PTW Taipei effectue des tests de paiement à Taïwan pour de nombreux jeux. En outre, les tests de réseau, qui garantissent la stabilité du réseau pour un jeu, sont de plus en plus importants.

Conclusion

Le succès rencontré par un jeu sur le marché taïwanais ne dépend pas uniquement du jeu en lui-même, mais aussi, dans une plus large mesure, de l'expérience offerte aux joueurs et joueuses. Lorsqu'un jeu sort dans plusieurs régions du monde, la localisation, les tests, l'assistance et d'autres services garantissent que le public local pourra profiter du contenu de manière authentique. PTW peut vous aider à atteindre cet objectif.